平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖（2天）

【時間/地點】

1月5-6日北京1月19-20日上海3月2-3日北京3月16-17日上海

【培訓費用】3980元/人（包括會費，講義，午餐，茶點，證書等）

【課程收益】

在公司制定戰(zhàn)略過程中，如何把戰(zhàn)略描述出來，進而變成可以執(zhí)行的措施、指標，這是一個關乎戰(zhàn)略能否落地的問題?！叭绻銦o法描述，你就無法衡量，如果你無法衡量，你就無法管理。”戰(zhàn)略地圖就是描述戰(zhàn)略的工具，而平衡積分卡是把戰(zhàn)略轉化可執(zhí)行的措施、指標的工具。有了它們，戰(zhàn)略再也不是鎖在柜子的文件，而是層層落實到了每個崗位的工作中去。

【課程對象】

公司董事長、總裁、各事業(yè)部負責人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經理以及戰(zhàn)略分析與制定人員，總裁辦、人力資源部等績效管理負責人員。

【課程大綱】

1.平衡計分卡簡介

平衡計分卡產生背景及演進

最新定位—全方位的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

戰(zhàn)略執(zhí)行=戰(zhàn)略地圖＋平衡計分卡＋戰(zhàn)略中心型組織

國內外應用情況

2.平衡計分卡的重要術語理解及運用

BSC四個層面及其因果關系

(1)財務維度

(2)客戶維度

(3)流程維度

(4)學習與成長維度

BSC五個核心要素及其關系

BSC指標體系平衡關系

3.衡量無形資產的戰(zhàn)略準備度

人力資本準備度

信息資本準備度

組織資本準備度

4.繪制戰(zhàn)略地圖-描述價值創(chuàng)造過程

可視化的戰(zhàn)略地圖模版

利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役

-繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟

戰(zhàn)略地圖的分解

-從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖

5.建立平衡計分卡指標體系

BSC指標開發(fā)模板

診斷性指標與戰(zhàn)略性指標

領先指標與滯后指標

6.平衡計分卡指標分解技術

從公司到部門

從部門到崗位

7.綜合案例分析