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開網店前店鋪定位是虛的么?

292 2017-05-23

學習網店運營的朋友,光學PS、直通車等這些硬技巧是不夠的。這些東西,等你店鋪發(fā)展壯大時你是一定沒時間做的(前期學一是為了節(jié)省雇人成本,二是為了將來雇人時他們不能忽悠你說“這張圖就是美”“關鍵詞就得這么設”。)因為發(fā)展后期作為“店主”(注意“主”字)的你的工作重心一定是在活動策劃、店鋪走向等這些宏觀的方面。

如果建店初期你的店鋪定位就很清晰,整個店鋪的發(fā)展路徑和階段都會比較清晰。俗話說“手里有糧,心里不慌”,當你做到對店鋪的發(fā)展心中有數,自然也會心中不慌。

為什么要定位

定位就是要找準自己店鋪在淘寶幾百萬賣家中的位置和形象。沒有這個定位,會造成兩方面的迷失:

一、自己的迷失。自己不知道該賣什么、定什么價格、怎么賣,一會向東一會又向西。今天想賣軍裝,明天想賣女裝;今天想賣幾千塊錢的東西,明天又想賣幾十塊錢的東西;今天想賣上班族東西,明天又想賣戶外驢友東西。這些都是不會定位的結果。看似你在跳來跳去,其實你心里對怎么發(fā)展一團漿糊。

二、顧客對你的形象的迷失。顧客對于你是賣什么的、你賣的東西的品牌個性是是什么,都不清楚。

1、品牌的初級境界是類別清晰。當顧客想買某類產品時,首先想到的必須是你。比如,夏天到了想買空調,首先想到的是格力(海信什么的加油!);想買礦泉水了首先想到的是農夫山泉(康師傅什么的加油?。?;想喝涼茶了首先想到的是王老吉(和其正什么的加油?。?。(僅是舉例,不含對任何品牌的不敬)

2、品牌的進階境界是個性清晰。有些產品實在是旗鼓相當,互相之間的差異沒那么明顯,那么就要用自己的個性把自己和對手區(qū)分開來。比如,想買運動鞋了“首先和同時”想到的是耐克和阿迪,耐克給你的感覺可能是更有活力(這是它的個性),那么你就買了耐克;想吃快餐了“首先和同時”想到是麥當勞和肯德基,麥當勞讓你覺得更歡樂、孩子更多(麥當勞一直訴求“歡樂”這個概念),那么你就去麥當勞;想喝可樂了“首先和同時”想到的是百事和可口,百事讓你覺得巨星更多(它廣告就這么打的),那么你就買百事。(當然,實際上這些卓越的品牌都有一批固定的追隨者,這些追隨者根本不會考慮競爭對手。這更是品牌的成功之處。)

所以,定位會讓你個人和產品給顧客的印象都清晰化,我們在淘寶培訓的過程中經常遇到,新手賣家自己很迷惑,產品也會淹沒在淘寶的汪洋大海里,連個冒泡的機會都沒有。

怎么定位

最簡單的辦法就是考慮這三個問題:你賣什么、賣給誰、賣什么價格。清楚之后,自己的定位就慢慢清晰了。

如賣給誰:賣上班族、還是賣家庭婦女;賣小清新、還是賣御姐。賣什么價格:走高端點的、還是大眾點的路線。

之后,你才能給你的品牌注入“個性”。如Prada給人感覺是強勢,強勢的女人會穿它、穿上它也會讓你顯得強勢;Levis給人感覺時尚、與眾不同。不注入個性,你的品牌依然是泯然眾人。

或者換一個說法:定位的原則是差異化。差異化的好處依然是讓顧客第一時間想到你。

定位如何表現?通過產品(Product)、價格(Price)這兩個前面說過的P,下面還有一個P——Place,渠道/地方,也就是通過什么渠道或者媒介來宣揚你的品牌。比如,上了央視這個大媒介,你就覺得它高端起碼有錢,上縣電視臺的是另一個世界的牌子;在香格里拉開了個發(fā)布會的,一定是時尚高端的牌子,請二人轉演員又唱又跳的是另一個世界的牌子;贊助大學生籃球賽的應該是耐克之類的……也就是說,牌子出現的地方,和它的形象有關。

但是淘寶有一個特點,就是它的產品一定不能太貴!這是淘寶先天的特點,畢竟它是C2C。韓都衣舍做的那么好,郎咸平也說是因為低端價位高端個性,價格和個性完美實現了統(tǒng)一!在線下也有一個把低價和高級相對結合的比較好的牌子:ZARA,ZARA前期的戰(zhàn)略是在全世界最好的地段開廉價的服裝店,從而給人最尊崇的感覺。所以,即使價格不高,如果出現的地方不錯,也會給人高級的感覺。

我相信有些朋友對做定位的必要性是有擔心的,因為覺得它限制了自己!其實不然,定位之后,也可以發(fā)展很多系列,如淘寶著名服裝品牌七格格下面有個othermix品牌,下面還發(fā)展了5個系列:新搖滾、古著系列、日系街頭、現代都市、宮廷復古,雖是5個系列,但均是針對追求潮流的獨立女性。世上沒有任何一款產品是所有人通吃的,連人民幣和大熊貓都不是所有人通吃,所以,走出自己的個性,才能走長遠。

定位對營銷的影響/營銷要對定位一以貫之

整體頁面設計尤其海報設計最能體現淘寶店鋪的定位,因為什么樣的設計符合什么樣的人的口味,如果你是賣給這類人產品,就要從視覺上符合他的審美。下面光舉例不說話,朋友們感受一下吧——

開網店前店鋪定位是虛的么?

1、韓都衣舍點擊率最好的素材之一,點擊率在資訊畫報內頁背彈位置點擊率是19.91%,其中男士的形象是手繪出來滴,真的下了很多功夫(韓劇跟韓都衣舍的結合點,符合品牌定位和形象)

開網店前店鋪定位是虛的么?

2、裂帛家。既然定位是“設計師品牌女裝”,那么模特、服裝、畫面等都要有點設計起碼文藝的感覺哦

所以,定位之后,我們所有的發(fā)展路徑基本上都是清晰的。更多無憂淘寶網站其它內容。

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