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戴爾·卡耐基Mr.DaleCarnegie

被譽為是20世紀最偉大的心靈導師。世界成人教育之父、人際關系學鼻祖、著名的心理學家、企業(yè)家、教育家和演講口才藝術家。其在1936年出版的著作《人性的弱點》，70多年來始終被西方世界視為社交技巧的圣經(jīng)之一。年卡耐基先生在美國紐約創(chuàng)立卡耐基訓練課程。他一生致力于人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分折，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。以教導人們?nèi)穗H溝通及處理壓力的技巧。

接受卡耐基訓練課程的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總統(tǒng)。千千萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺?？突壬趯嵺`的基礎上撰寫而成的著作，是20世紀最暢銷的成功勵志經(jīng)典。卡耐基主要代表作有：《人性的弱點》、《溝通的藝術》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》、《人性的光輝》、《卡耐基人際關系學》等都收在《卡耐基成功學全集》里。這些書出版之后，立即風靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇跡?！贝鳡柨突壬鷺s登《環(huán)球時報》影響新中國的60位外國人年9月18日（星期五）《環(huán)球時報》國慶?？橇恕坝绊懶轮袊?0位外國人”大型評比活動揭曉的名單，戴爾·卡耐基先生-卡耐基訓練的創(chuàng)辦人榮登8位。廣州正卡（卡耐基特訓中心）于2006年由香港引入廣州，機構(gòu)以[國際級卡耐基訓練者]為企業(yè)定位，專業(yè)從事個人及企業(yè)的成人素質(zhì)訓練。榮獲中國素質(zhì)訓練十大品牌，年度最受消費者喜愛的教育機構(gòu)，中國口才訓練教育品牌等殊榮。機構(gòu)成立至今，我們一直專注于這個方向和定位，我們之所以聚焦到一個領域，持之以恒的專精，是因為這個社會需要我們，學員需要我們，推動我們做到素質(zhì)教育的領航者，把課程品質(zhì)做到，做到行業(yè)標準和標桿，成為細分行業(yè)的品牌！

卡耐基訓練認為一個人要成功快樂要具備三個條件：

1專業(yè)知識：這是工作成功的基礎，要持續(xù)不斷的進步。

但很多人專業(yè)知識很好卻工作不順利、不快樂，可見

光具備專業(yè)知識不夠。

2正確態(tài)度：態(tài)度決定行為、行為造成習慣、習慣形成個性、個性決定命運因此，我們需要更有自信來面對新挑戰(zhàn)與改變。需要正面積極態(tài)度來面對所處的環(huán)境與人際關系。更需要熱忱的態(tài)度來激勵己影響別人，堅持達成目標。

3良好技能：好的專業(yè)知識加上好的態(tài)度加上良好的溝通能力、圓融的人際關系及領導力，才能帶動整個團隊達成目標與愿景。

根據(jù)福特基金會調(diào)查，企業(yè)成功人士認為他們成功的原因，專業(yè)知識只占15％，而態(tài)度與技能占85％。卡耐基訓練的訓練重點則在于培養(yǎng)正確態(tài)度與卓越的能力。（專業(yè)知識仍然很重要，只是職位越高專業(yè)運用比例會相對減少）

卡耐基訓練如何達成達成培訓目的：

卡耐基訓練認為訓練的目的是為了改變行為習慣與態(tài)度，而這需要經(jīng)歷四個階段：

階段：培養(yǎng)學習態(tài)度

開始上課時我們會幫助學員發(fā)覺需求及重要性，并訂立學習愿景，以激發(fā)其想要學習的強烈意愿。

第二階段：傳授正確理念

根據(jù)學習主題由講師告知原理、原則、方法。

一般訓練常常到此階段就停止，結(jié)訓后得到一些知識及厚重的講義數(shù)據(jù)。無法運用在實際工作與生活中，造成訓練無法發(fā)揮效果。我們稱他為學習6點鐘陷阱。

第三階段：引導正確技巧

訓練的目的希望學員能獲得技巧，因此要透過實際的練習，卡耐基訓練要求每位同學在教室中實際演練，經(jīng)由講師立即引導，以激發(fā)其潛能。同時學員一起建立安全被保護的學習環(huán)境，讓大家安心開放自己做練習，以獲得能力。

第四階段：形成良好習慣

目的是為了培養(yǎng)良好習慣。因此講師密切注意學員的改善與進步，要求學員上課后要在實際生活、工作中運用?；氐秸n堂后要報告分享實際運用的結(jié)果。講師再給予適當?shù)妮o導，進行正面點評及獎勵。并督促學員持續(xù)練習以養(yǎng)成新的有效習慣。

結(jié)果：不同凡響的成就

卡耐基學員在學習過程中全力以赴，超越自己的舒適區(qū)，成為一位有效的，他們改變了無效的舊習

慣，建立新的自信，敢于突破自己我，挖掘自身潛能，所以創(chuàng)造了積極的成果和收獲。

學員的改變，讓他們回到工作、生活環(huán)境中，發(fā)揮更大的影響力，將自己的能力發(fā)揮到，將自己對公司的貢獻也擴大到極限。因此，個人與企業(yè)都是這個培訓理念的收益者。

卡耐基訓練的優(yōu)勢

訓練模式：

卡耐基訓練以獨有的“教練訓練式+參與式+個性開發(fā)式”的特色訓練模式，獨特的訓練方法不僅能改變態(tài)度、激勵學員將所學應用在實際工作上，并且能幫助學員持續(xù)練習運用。抽象的理論將轉(zhuǎn)變成增加業(yè)績及不斷創(chuàng)造機會的寶貴技巧。參加者將定期參加一系列的講次。每次課90分鐘。大量上臺訓練及課后深入實踐，訓練的連貫性持續(xù)性可使學員從此訓練中獲得效果。

訓練效果：

訓練效果評估，在一講中，每位學員必須針對參訓后的進步做結(jié)果報告。高層主管將受邀參加此講以表示對參加者的支持并對其努力達成的結(jié)果給予嘉許。知識轉(zhuǎn)變成實際能力，促發(fā)積極向上的態(tài)度，是卡耐基訓練對參訓學員的最終衡量標準——態(tài)度行為改變。

退款承諾：

我們是一家與客戶簽訂承諾的卡耐基訓練機構(gòu)，從學員的角度出發(fā)，解決了學員上課的后顧之憂。