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新人源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

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有工會,企業(yè)就有和諧-新人源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

452 2013-05-28


  老家在陜西的張嫻在浙江省嘉興市聞泰通訊集團(tuán)有兩個職位:朝九晚五間,她是一名普通的文員;而在每晚20:30~21:30的一個小時里,她是廠內(nèi)廣播“聞泰之聲”的播音員“小菲”。半年多來,張嫻與其他三位主播一起,傾聽員工訴求,解答員工心憂。

  “每晚都要接到很多熱線,有各種問題。比如之前很多員工都反映廠里食堂的飯菜不合口味。我們把這些情況收集起來向領(lǐng)導(dǎo)反映,很快都能得到解決。現(xiàn)在職工有什么想法都跟我們說,說出來就舒服了。”張嫻說。

         
  “聞泰之聲”是聞泰集團(tuán)進(jìn)行“和諧聞泰”創(chuàng)建的諸多舉措之一。從今年初開始,在嘉興市、南湖區(qū)兩級工會組織的幫助下,聞泰集團(tuán)展開了一系列和諧勞動關(guān)系的工作,取得了實實在在的效果。

  5年前,聞泰集團(tuán)還只是一個僅有50余人的設(shè)計團(tuán)隊。5年中,聞泰飛速發(fā)展成一家擁有員工近4000人,年產(chǎn)值28億元的國內(nèi)手機制造巨子。但飛速的發(fā)展也帶來一些不和諧的聲音:近年來,聞泰成了南湖高新區(qū)有名的上訪大戶,上訪人數(shù)年年“名列前茅”。勞動關(guān)系矛盾制約了聞泰的發(fā)展,尤其是眼看著上市計劃可能因勞資關(guān)系緊張功虧一簣,聞泰的管理層十分著急。

  “首先員工流動率就很高。去年一年里,我們斷斷續(xù)續(xù)招了有1萬人,嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。”聞泰的副總經(jīng)理肖學(xué)兵提起這事還是一副心有余悸的樣子。

  “但是工會一建起來,立馬就不一樣了!”肖學(xué)兵告訴記者,今年初,聞泰建立了工會。在工會的組織下,職工運動會、送溫暖、技能培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等工作都按部就班地開展了起來。職工們感覺到了企業(yè)的重視與關(guān)懷,看到了自己廣闊的前程,干勁足了,凝聚力也強了。

  聞泰還建立了“兩會一表”的職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通渠道:一個月一次的例會和每周一次的生活會,會上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工面對面交流,傾聽職工訴求;定期發(fā)放“后勤物業(yè)管理與服務(wù)滿意度調(diào)查表”,職工有什么不滿和需求一目了然。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也就可以有針對性地改善職工生活、工作條件。一系列舉措讓聞泰發(fā)生了巨大的變化:今年,聞泰員工引發(fā)的各類案(事)件下降了45%;集體上訪零起。

  “今年又談下來了幾個大項目,正在籌備上市,企業(yè)和諧了,發(fā)展前景好著呢!”末了,肖學(xué)兵談起聞泰的發(fā)展,躊躇滿志。

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