課程特色：

案例分享貫穿始終——幫助學員了解主要評估工具開發(fā)應用的業(yè)界最佳操作；

能力導向——能夠切實幫助學員將所學的評估工具開發(fā)方法應用到實際工作中，做到真正的關鍵行為改變；

互動性和有效性——本課程的設計充分遵循成人學習原理，采用建構主義學習理念，讓學員“LearningbyDoing”；

滿足學員和企業(yè)獨特需求——學員能夠根據(jù)培訓中所學到的方法，為任何培訓課程設計各種類型的效果評估工具。

參訓對象：

所有需要監(jiān)督、實施或配合培訓效果評估的相關人員，比如人力資源管理者、培訓管理者、培訓實施者、培訓課程設計開發(fā)者、業(yè)務部門管理者。

課程綱要：

介紹常用的評估方法和模型；

介紹最新柯氏四級評估模型及評估方法；

各個評估層級的常用評估工具概覽；

如何設計一個可實施、可衡量的評估計劃；

如何根據(jù)實際需要和資源具備度匹配評估工具；

審核評估計劃以確保評估計劃的落地實施；

如何設計和開發(fā)具有良好信度和效度的評估工具；

調(diào)研問卷；

訪談問卷；

標準參照型考題；

在崗觀察；

績效考核清單；

其它種類的三級行為改變工具開發(fā)；

評估工具開發(fā)的匯總點評；

如何收集有效的評估數(shù)據(jù)；

如何針對不同種類的評估數(shù)據(jù)進行準確分析；

如何撰寫適合于不同利益群體的評估報告；

如何針對不同的利益攸關方進行評估結(jié)果匯報；

制定評估項目及評估工具開發(fā)的行動計劃。