培訓課程內(nèi)容包括客戶服務基本知識、客戶服務策劃、客戶服務提供、客戶服務控制、客戶服務改進、復習指導、模擬考試等內(nèi)容，每項培訓時間都是1天，即只需要一個月內(nèi)每周六或周日來上課，之后參加考證，考試鑒定合格后即可獲得全國通用的客戶服務管理師不同等級的國家職業(yè)資格證書。考試未通過的學員也可在一年內(nèi)在開設的同職業(yè)同級別的鑒定考試，免費重修，參加補考。 從上圖可看出，顯然嚴格報考條件并沒有成為報名的高門檻，由于教學地點交通便利、設施完備、權威名師授課以及確保教學質(zhì)量和通過率等吸引元素，昨天開課現(xiàn)場依然非常火爆，可見國家優(yōu)秀人才頗多，相信我校也能為國家培養(yǎng)出更多更出色的職業(yè)人才！
【中鵬培訓】
 咨詢熱線：020-83532971 郭老師
 學校名稱：廣東中鵬職業(yè)培訓學校

 校區(qū)地址：廣州市天河區(qū)元崗路616號天河慧通產(chǎn)業(yè)廣場A8棟。公交站臺。銀河園站，天河客運總站。地鐵：天河客運站D出口出來右走，第一個十字路口，左轉過馬路直走即到。

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