程曦是一位內(nèi)向的初中三年級學生，老師說這個孩子有點“悶”，學習上遇到什么問題時喜歡自己琢磨，不去請教老師或者同學，前兩年功課不緊，他的學習效率雖然不高，成績還過得去。到了初二下期功課比原來要增加許多，他的這種學習習慣明顯的給自己帶來了很大困擾，這次初二期末考試成績從班級中上一下掉到了中下。還有一年就要中考了，全家人都很著急，咨詢了很多社會辦學機構(gòu)都沒有一個滿意的解決方案。

“兩個月前的一次聚會中，朋友向我推薦了德智教育網(wǎng)站，說這個網(wǎng)站也許能解決我兒子的問題。我打通了網(wǎng)站的客服電話，接電話的老師了解情況后，先讓孩子做了一套測試題，然后又跟他聊天，了解他對各科知識的掌握程度和對學習的看法?！背剃氐母赣H欣喜的對記者講述著，并提到當時德智教育的老師鼓勵孩子說：“你是一個很聰明的孩子，我們會為你量身制定一套最適合的學習方案。學習是一個循序漸進的過程，只要擺正學習心態(tài)，踏實認真，一定能學出好成績。”

在接下來的交流中，老師建議從幫孩子樹立自信心和培養(yǎng)自主學習習慣入手，她說許多孩子不愛問老師，其實是“怕”老師；不回答問題是“怕”回答錯了被同學嘲笑或老師批評，或者曾經(jīng)遭受過這方面的挫折。久而久之，形成一種“恐問癥”或“恐答癥”。原因歸根結(jié)底在于好面子和自卑感強，為了不丟暫時的面子，寧可讓問題堆積起來。消除這一癥結(jié)的方法就靠培養(yǎng)自信心，鼓勵孩子提問，大膽走出第一步。所以，建議孩子通過網(wǎng)上提問來克服“恐問癥”，慢慢鍛煉膽量，再過渡到問老師。陳曦按照老師建議，試著使用德智網(wǎng)站的在線答疑系統(tǒng)。

付出終有回報，經(jīng)過一個多月的努力，初三開學的摸底考試中孩子成績又回到了中上等。最重要的是孩子敢于在上課提問題了，回家復習時遇到問題也習慣了上德智教育網(wǎng)站尋找答案。有一天放學后，老師要求以理想為題寫一篇作文，孩子寫完之后上傳在德智答疑網(wǎng)站上，很快德智答疑宮紅芳老師給予了詳盡的回復，從主題與選材，表達與文體，還有作文層次、詳略、開頭、結(jié)尾、過渡、照應，包括語句、文字、修辭這些方面進行了點評，甚至用錯的標點都給予了修改?！皟鹤诱f從來沒有看到過這樣細致的作文批閱，收獲很大。我的感覺是德智答疑在師生之間架起一座互動的橋梁，相當于為學生請了全天候的全科家教?！睆年愱馗赣H臉上看到滿意的表情。

記者了解到，為了給孩子解疑答惑、提升自主學習能力，德智教育對答疑教師有嚴格的遴選機制，通過教師資格認證篩選后還要優(yōu)中選優(yōu)，現(xiàn)有800多位全國一線教師在網(wǎng)上回答問題并與孩子交流，學生的50%問題在一分鐘之內(nèi)得到響應，滿足了孩子隨時隨地問題得到解答的要求。學習上取得的進步讓孩子有了很大成就感，也大大提升了對學習的興趣，不知不覺中形成了良性循環(huán)。以前孩子回家喜歡上網(wǎng)玩游戲，現(xiàn)在一回家還是上網(wǎng)，但游戲變成了學習，讓家長從最初的擔心、阻止孩子使用電腦，也相應的變成了鼓勵與支持。

科教興國，科技同樣也能引領學習時尚，德智教育機構(gòu)幫助學生消滅學習路上的攔路虎，享受到破繭成蝶的喜悅，開啟燦爛多彩的人生。

（注：因涉及個人隱私，文章使用均為化名）

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