每天都很忙,卻沒有業(yè)績;付出很多,花費了時間,卻看不到成績,這確實值得我們反思。 記得剛進公司的時候,當時一點工作經(jīng)驗也沒有,作為一名新的課程顧問,業(yè)務(wù)相當不熟練,那時做的無用功是更多的,有時身心疲憊卻一無所獲,沒有成就感。靜下心來思考,沒有成效,不是因為工作不努力,而是因為沒有掌握提高工作效率的方法,這就等于在無意中浪費了時間和精力。

分校各位老師都有壓力,每個人都想減壓,更好的減壓辦法不是減少工作量,而是不斷的提高效率,減少無用功。提高工作效率的前提,就是保證少做無用功,多做有用功。 咨詢是課程顧問的主要工作,在剛?cè)肼殨r的咨詢工作中,我做過很多無用功。 首先,我在不了解對方方便上什么規(guī)律的課程,學(xué)完想達到什么樣的程度,方便拿出多少資金來學(xué)習(xí)等的情況下就推薦課程,溝通了很久,對方卻因為時間、課程、價格等的不合適而選擇離開。 

其次,我有時會在不了解分校現(xiàn)有和預(yù)計課程的前提下為學(xué)員咨詢。作為員工,應(yīng)熟記本分校的已開課和預(yù)開課,否則就會出現(xiàn)為學(xué)生咨詢了很久且學(xué)生很樂意在山木培訓(xùn)學(xué)習(xí),但更終發(fā)現(xiàn)分校沒有適合這名學(xué)員的課程,這樣前面的咨詢就成了無用功。 再次,在回訪過程中,因為有些咨詢者之前不是親自接待的,所以在回訪中不能清楚地了解對方的所需,盲目地打去電話,這樣可能會適得其反,給對方以不職業(yè)的印象。所以,我們一定要詳實記錄學(xué)員信息,做到及時查閱,以避免無用功的出現(xiàn)。

另外,有時候做事情會出現(xiàn)敷衍的情況,很多工作不是自己所喜歡的,便會為了應(yīng)付而不認真的完成。工作用心與不用心完成的結(jié)果絕對是不一樣的,為了敷衍不用心肯定會犯很多的錯誤,出錯就要受到嚴厲的處罰,花費了時間、精力,更后還要受罰,這就提示了我做事要做就用心認真的去做,以避免無用功的出現(xiàn)。 再者就是由于缺乏思考而產(chǎn)生的無用功,在分校中,幾乎每天兩次小會,一周一次大會,“開會的目的是什么”是需要我們清晰了解的:開會需要我們認真思考并總結(jié)過去的一天、一周所存在的問題,只有發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,才能進步。人非圣賢,工作中出現(xiàn)錯誤過失是不可怕的,但是發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)意不改卻是很可怕的。

所以,在工作中,多去思考,思考能幫助大家從無效走向有效,從有效走向高效。 讓我們一起避免無用功的發(fā)生,一起提高效益,趁著年輕,趁著我們有著火一樣的激情,為自己、團隊,為山木培訓(xùn)(中國?杭州)的美好明天共同奮斗拼搏!