中華汽車網(wǎng)校資訊：2013年10月1號國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（簡稱汽車三包新規(guī)）新規(guī)里有明示：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨.現(xiàn)在大型的汽車廠家及汽車品牌公司也是積極響應(yīng)政策，正在緊鑼密鼓的給自己旗下的4s店設(shè)置汽車評估，汽車置換的部門。每一臺需要更換或者退貨的車輛都需由專業(yè)的二手車鑒定評估師對該車輛進(jìn)行技術(shù)狀況的鑒定和市值的評估，并出據(jù)相應(yīng)合法的二手車鑒定評估報告，明確此車輛的現(xiàn)狀后作出決定（修理？更換？還是退貨？)

下面中華汽車網(wǎng)校小編再給大家淺釋這“汽車三包”

汽車三包內(nèi)容

1、換車

同一故障修理超過5次可換車

在三包有效期內(nèi)（三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次，消費者可以換車。

自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))

2、退車

發(fā)動機換兩回仍不正常可退車

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；或發(fā)動機、變速器累計更換2次后；或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，消費者選擇退貨時，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品，也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費者更換的，消費者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

3、修車超5天車主有權(quán)開備用車

在包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理，其中包括工時費和材料費。

按照本規(guī)定更換或者退貨的，消費者應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補償，銷售者依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)免費更換、退貨的除外。合理使用補償費用的計算公式為：[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車產(chǎn)品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定，并在三包憑證中明示。

最后中華汽車網(wǎng)校。要求由專業(yè)評估師或估損師對車輛進(jìn)行正確的評估或估損判斷后作出公允，公平的處理，也是對我們汽車市場的質(zhì)量把關(guān)的關(guān)鍵一步。