近日，神州佳教——中國專業(yè)教育O2O社區(qū)化服務平臺主編對文新學堂董事長葉德文先生進行了少有專訪，現(xiàn)場圍繞傳統(tǒng)教育與在線教育的發(fā)展問題及原因，在線教育發(fā)展所出現(xiàn)的瓶頸及之后的發(fā)展方向，還有在此種環(huán)境下新入局的企業(yè)該如何應對等內(nèi)容進行了一對一的問答式采訪。

文新學堂由葉德文董事長一手創(chuàng)辦，成立12年以來，始終致力于中小學課外教育，并取得了優(yōu)異的成績。10余年來，文新學堂不追求速度，而是講究質(zhì)量與服務，在一次次的實踐中奠定了自己堅實的基礎。因其超低門檻加盟模式，甚至還會給予運營者一定資金支持的獨特模式在業(yè)界引起了巨大反響，百余家校區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)在全國各地。

作為文新學堂的董事長，談到創(chuàng)業(yè)時的艱辛及文新學堂的由來時表示，他是在一次偶然的機會下接手了一個即將面臨倒閉的、名叫“劍橋英語”的培訓班，經(jīng)過前期的一些改革，包括撤銷所有科目，只留劍橋少兒英語;將兼職老師轉(zhuǎn)化為專職老師;采取免費補課、錄音作業(yè)批改、每周電話教學等方式為企業(yè)贏得了良好的口碑，從而也擁有了大量的生源，使原本面臨倒閉的企業(yè)初具規(guī)模。后來面對形勢所趨的規(guī)模擴張，他也在為自己的企業(yè)尋找適合自己的發(fā)展模式?！拔覀兒蛣e人不一樣，我們是以5人班為主，1對1做補充，再加上晚托，結(jié)合起來做，同時采用社區(qū)連鎖模式，定位于做教培業(yè)的“7-11”，這一塊就叫文新學堂，也就是差異化競爭”，文新學堂便由此而來。

葉德文董事長在采訪中對現(xiàn)在的在線教育平臺運營模式講述了自己的看法?！拔覀儚奈聪脒^要顛覆教育，我們認為K12更有效的流量入口仍然來自線下實體!對于近幾年在線教育的火爆，我異常關(guān)注，也經(jīng)常會跟他們深聊，他們身上的優(yōu)點就是思想比較活躍，看問題很有前瞻性，表達能力、融資能力都比較強。但同時，不少資本推動希望能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，并出現(xiàn)他們所追求的爆炸性結(jié)果，這種資本的浮躁再加上創(chuàng)業(yè)者的浮躁導致了不少K12在線教育軌道的偏離?！?

“很多在線教育平臺都沒找到一個合適的商業(yè)模式，這與資本的浮躁和創(chuàng)始人的浮躁有很大的關(guān)系。他們大多都沒有意識到教育的本質(zhì)是什么，這種浮躁應一分為二來看待，我相信經(jīng)過一個時期的磨練，是能夠極大的推動K12行業(yè)的人的能力和素質(zhì)。我個人還是很看好在線教育的前景的，只是我們實現(xiàn)的途徑是不一樣的?！?

據(jù)葉德文董事長介紹，文新學堂所研發(fā)的系統(tǒng)與現(xiàn)在的在線教育是兩個方向，即教育 互聯(lián)網(wǎng)?！拔野鸦ヂ?lián)網(wǎng)看成一個工具，一個提升線下老師備課效率，提高教學效率，提高企業(yè)運營效率的一種工具，而并非是為了顛覆線下教育。我們的方向是‘ 互聯(lián)網(wǎng)’而不是‘互聯(lián)網(wǎng) ’?！?

同時對于如今很火熱的教育O2O模式，葉德文董事長表示這是教育行業(yè)發(fā)展的一種趨勢，是躲不過去的，也希望打造一個這樣的平臺。i文新可視化教學管理平臺未來要做的就是一個教育O2O平臺，通過直營 聯(lián)營 加盟的方式力爭用5年時間進入百座城市開上千家店的目標，這千家店形成一個平臺，即教育O2O平臺。“一旦家教O2O興起，更多家長開始習慣在線上找老師的時候，那未來我們就會把所有線下的社區(qū)店和“i文新”平臺化，不僅對我們的老師和家長開放，也將對外部的家長和老師開放?！?

葉德文董事長說，“接下來文新學堂要做的就是加大內(nèi)容研發(fā)和品牌推廣，我們對于系統(tǒng)和內(nèi)容研發(fā)極其重視，目前我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)升級到了4.0版本，專管業(yè)務流程，強調(diào)的是精細化管理和數(shù)據(jù)化管理;歷時兩年研發(fā)的i文新可視化教學管理平臺，專管教學過程，通過智能學習系統(tǒng)、測評系統(tǒng)、督導系統(tǒng)、家校系統(tǒng)、備課系統(tǒng)等方式實現(xiàn)統(tǒng)一管理，積極倡導真正的個性化教育。”我們前期不惜投入巨大的人力、物力、財力，旨在將基礎打好，因為只有基礎好，才敢更好地做宣傳，推品牌。

同時，對于前幾年比較火的題庫，葉德文董事長介紹說他們花了2年的時間建立了自己的題庫，然而相比市面上的題庫容量，文新學堂的題庫目前只有18萬道題(另有配套微課3000個)。“我們不追求數(shù)量，我們追求少而精 更快更新，我們的每一道題都是經(jīng)過學科主管精心挑選，為每道題打上知識點，其中高達14個標簽，只為在孩子做題的時候系統(tǒng)能很容易地找出孩子比較薄弱的知識點在哪里?！睆淖灾餮邪l(fā)系統(tǒng)到為每一位用戶精心挑選每一道題，文新學堂是在用心做事業(yè)，用心做品牌。

文新學堂自成立以來也遇到過很多棘手的問題，包括布點分散所帶來的不利，快速擴張人才儲備不足，員工的流動等。然而文新學堂在遇到問題時并沒有逃避，面對員工的流動，出臺了與教師學費分成、與校長進行可控毛利分紅等管理辦法。這些針對相應問題出臺的相應措施都在一定程度上穩(wěn)固了文新學堂的發(fā)展，也驗證了文新學堂順勢發(fā)展，隨機應變的能力。文新學堂在發(fā)展的過程中一直在適時地做出相應的改革，一步一步地完善，機制也漸趨成熟，相信文新學堂在接下來的品牌推廣計劃中也會取得良好的預期效果。