1.NEEA是什么？

NEEA即TheNationalEducationExaminationsAuthority，是國家教育部考試中心的縮寫。首次使用教育部考試中心托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站的時候，需要注冊成為用戶，最后生成一個6位數(shù)字的用戶碼（即UserID）。這一號碼可以反復使用，用來報考、付款、轉(zhuǎn)考、加送成績單等等。

2.最晚需要提前多久報名？

托?？荚囎詈迷诳记捌咛靾竺Ｈ绻诳记?天報名，還要額外支付235元的逾期報名費。

3.用NEEA用戶碼登錄失敗，是怎么回事？

第一，請注意你的密碼和賬號輸入是否有誤，NEEA要求密碼中必須包含以下四種字符中的至少三種：

1）大寫英文字母（A到Z）

2）小寫英文字母（a到z）

3）數(shù)字（0到9）

4）英文符號（如：！，$，#，%）

第二，可能是因為當日發(fā)放考位，排隊登錄的人太多。刷新后重新登錄即可。

4.兩次托?？荚囎钌僖g隔多久？

最短不低于12天。

5.付款方式都有哪些？

圖注：與托?？荚囉嘘P(guān)的收費一覽表網(wǎng)上支付只接受三家銀行：中國工商銀行、中國招商銀行和中國銀行，其他銀行都不行。請不要掙扎于“連12306火車票網(wǎng)都接受支付寶了”這種幻想了，托福報考不接受支付寶、Visa或Master卡芯的信用卡，更不接受微信、財務(wù)通等等。

6.想報名的考試日期沒有考位，怎么辦？

沒有考位似乎是近年來托福報考的常態(tài)。在沒有考位的情況下，只能寄希望于臨時加場或是ETS會在考前幾天忽然再次放考位等等。但這似乎是一件運氣大于技術(shù)的工作?；蛘咴诳记皫滋焓睾蛟陔娔X前，等待有人退考而生成的新考位。

7.最晚什么時候可以退考和轉(zhuǎn)考？

在考試日十天前（不包括考試日和申請當日）可以進行退考和轉(zhuǎn)考。在成功申請取消考試后，用戶將獲得考試費50%的退款。退款不會自動處理，在網(wǎng)上取消申請后，用戶須向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心傳真一份退款申請，并致電考試中心確認退款相關(guān)事項。

轉(zhuǎn)考則需要確保重新注冊考試的日期和考場仍有空位，否則轉(zhuǎn)考不會成功。轉(zhuǎn)考費需要額外支付，費用為535元。

8.如何退費？

未報名成功或您的賬戶內(nèi)仍有余額，考生可以隨時申請退還剩余的費用?？忌傻顷憟竺W(wǎng)站toefl.etest/Information？page=Download下載退款申請表，按要求填寫后發(fā)送傳真至-1-3或，傳真后10分鐘再致電呼叫中心確認退款事宜；或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu，并請于1-2個工作日內(nèi)查詢郵件回復。一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，退款將退至原支付卡，且不收取銀行手續(xù)費。如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬匯至考生提供的銀行賬戶，退款產(chǎn)生的手續(xù)費由考生承擔，從考生應(yīng)得的費用中扣除，具體費率如下：開戶行屬中行北京市分行營業(yè)網(wǎng)點的1元/筆，其他銀行3元/筆。退費辦理時間約為四至六周。

二、托?？紙鲎⒁馐马?/strong>