【課程介紹】

課程涵蓋形象塑造、商務(wù)禮儀與高效溝通技巧，通過(guò)本課程，您將學(xué)到；

◆塑造良好的個(gè)人形象和職業(yè)形象，留下良好的第一印象，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；

◆掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合，推動(dòng)事業(yè)成功；

◆掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無(wú)意中冒犯他人；

◆提升人際關(guān)系處理能力和溝通能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

◆提升客戶關(guān)系建設(shè)、需求挖掘和引導(dǎo)的能力；

◆提升客戶化、差異化解決方案設(shè)計(jì)和制作的能力；

◆提升解決方案營(yíng)銷影響力，即通過(guò)交流、呈現(xiàn)（專業(yè)演講）的方式，在客戶面前樹立專家的形象，給客戶以信賴感，有效協(xié)助我方營(yíng)銷項(xiàng)目的推進(jìn)，增大我方中標(biāo)的成功率。

◆全面提升售前人員的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)基本功和對(duì)高端客戶的專業(yè)影響力。

◆專業(yè)演講和呈現(xiàn)基本功訓(xùn)練

◆訓(xùn)練1：如何清楚地表達(dá)復(fù)雜的營(yíng)銷產(chǎn)品的意圖

◆訓(xùn)練2：如何精彩地呈現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)用（案例）場(chǎng)景