一、凡具有開鎖技術(shù)者，必須遵守本管理制度。

　　　　二、開鎖技術(shù)只能在為客戶服務(wù)時使用。

　　　　三、實施開鎖時，必須按下列規(guī)定執(zhí)行:

　　　　1.上門開、修鎖具必須二人以上，不準單獨上門服務(wù)；

　　　　2.上門提供開、修鎖服務(wù)人員必須著統(tǒng)一服裝，攜帶鎖匠修理工分會統(tǒng)一制發(fā)的證書；

　　　　3.實施作業(yè)前必須查驗客戶身份證明（身份證、工作證、軍官證、駕駛證、護照等有效證件）；

　　　　4.實施作業(yè)前查驗客戶證明（房產(chǎn)證、房屋使用證、房屋租賃合同、行車執(zhí)照等有效證件）；

　　　　5.客戶因故不能提供3、4款證件時，必須提供其住所居委會或派出所證明；

　　　　6.查明3、4款證件后，將有效證件及開鎖理由在“維修服務(wù)登記單”登記清楚，并讓客戶簽字或蓋章；

　　　　7.說明服務(wù)項目的收費價格，得到客戶同意后方可實施作業(yè)；

　　　　8.上門開、修鎖服務(wù)人員實施具體操作時，必須請客戶及無關(guān)人員回避操作現(xiàn)場；

　　　　9.開鎖技術(shù)人員必須迅速認真地完成各項服務(wù)項目，并清理好現(xiàn)場；

　　　　四、下列情形不得使用開鎖技術(shù)：

　　　　1、要求開鎖人身份不明時；

　　　　2、規(guī)定證明不具備時；

　　　　3、財產(chǎn)有爭議時；

　　　　4、無法確認房主時；

　　　　5、車輛手續(xù)不全時；

　　　　6、用武力或其它方式要脅時。

　　　　五、未經(jīng)有關(guān)部門批準，任何單位不得用任何方式和方法招收學(xué)員和舉辦培訓(xùn)班傳授開鎖技術(shù)。

　　　　六、開鎖人員和單位違反本規(guī)定責(zé)任自負，鎖具修理工分會按相關(guān)規(guī)定予以處理。

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