20年IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（涉及系統(tǒng)集成、軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域），15年IT服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)（涉及專項(xiàng)服務(wù)、技術(shù)支持、運(yùn)維保障、顧問(wèn)咨詢等領(lǐng)域），12年高校工作經(jīng)驗(yàn)（涉及教學(xué)及教務(wù)管理）
曾為海關(guān)總署、國(guó)稅總局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、日本三菱銀行、中國(guó)惠普、西門子（中國(guó)）、華晨寶馬、北京現(xiàn)代等單位講授ITIL、ISO 20000、PRINCE2等課程
曾主持海信集團(tuán)、鏈接地產(chǎn)、北京地稅、中航技工貿(mào)、用友集團(tuán)等單位的ITSM咨詢項(xiàng)目