一、課程描述：

美國卡耐基教育基金會在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認(rèn)為其成功緣于技術(shù)方面的知識，而85%的人卻認(rèn)為他們的成功緣于人類工程學(xué)的知識——個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這就是人們常說的“一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧?！钡挠蓙?。

善于與人交往，能很好地處理人際關(guān)系，對于身處市場經(jīng)濟(jì)的我們來說顯得比以往任何時(shí)候都重要。一般來講，一個(gè)人如果只擁有一門工程、計(jì)算機(jī)或財(cái)會方面的專業(yè)知識，只能得到一般的收入，但要是還能擁有善于與別人溝通、影響他人和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，那便很快能夠獲得提升，得到較高的收入了。

讓戴爾·卡耐基先生載譽(yù)世界的是他那本著名的《人性的弱點(diǎn)》一書，這本書里總結(jié)了與人相處的39條原則，對做人處世非常有幫助。寧波市口才培訓(xùn)中心借鑒卡耐基先生教育哲學(xué)，結(jié)合中國人的心理特點(diǎn)設(shè)置的訓(xùn)練課程，其目的只有一個(gè)，就是幫助人們解決社會生活中最重要的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好并影響他們，使自己廣受歡迎，贏得更多的機(jī)會與合作。課程采用課堂參與討論、課后實(shí)踐的“學(xué)做合一”的教學(xué)形式，既生動有趣又富有實(shí)效，讓學(xué)員從教學(xué)實(shí)踐中獲得最大的收益。

二、學(xué)員反饋：

寧波市音王集團(tuán)楊忠原來對自己不滿意，工作不順心，和愛人經(jīng)常吵架，想分開，但為了孩子沒分，當(dāng)時(shí)問孩子誰好，孩子說姥爺好，姥姥好，媽媽好，爸爸好，把我排在最后。通過學(xué)習(xí)使我常抱欣賞的眼光，現(xiàn)在心態(tài)平和，和岳父母不頂撞，和愛人也不吵了。再問孩子誰好，現(xiàn)在是爸爸好，姥爺好，姥姥好，媽媽好，我的排序發(fā)生了變化。

寧波市醫(yī)藥股份有限公司王璐路參加了此課程的學(xué)習(xí)，是我人際關(guān)系質(zhì)變的里程碑。我原來脾氣不好、愛罵人，總喜歡給人加四個(gè)字：你這弱智。結(jié)果，多年的朋友不來往。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)最弱智的是我，以前總看不慣別人，其實(shí)是我做的不好。我把電話本找出，給原來打了小XX的人打電話，漸漸地成見消除了，他們又幫了我。對老師我不是感謝而是感激。

溫州卓詩尼鞋業(yè)公司王育梅我來上課的原因是發(fā)現(xiàn)老公長大了。他比我小五歲，但卻是個(gè)大男子主義者。上個(gè)月我感覺他成熟了、會表達(dá)愛了，他原來以為愛不必說出來、放在心里就好?，F(xiàn)在不一樣了，有一天，我的臉色難看，就問他我的臉色怎么樣，他說：“你什么時(shí)候都是最漂亮的。"又一天，我沖他發(fā)火，本以為他也會發(fā)火。但沒想到這一次，他平靜的坐在沙發(fā)上，看我走來走去。我說你怎么不發(fā)火了？他說我看你表演。我問他哪來這么大的變化，他才告訴我他到寧波市口才培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)了。

航空醫(yī)院張小玲上了課，一是感覺后悔，我前年就看到廣告，但沒來。要是早來，學(xué)到知識更早，收獲更多，對我工作幫助更大。我那個(gè)年代沒強(qiáng)調(diào)這種教育，又在部隊(duì)工作過，人很簡單。我工作做得好，就是和人難融洽相處，一年和領(lǐng)導(dǎo)說不到十句話。有次一個(gè)創(chuàng)意實(shí)施后為院里節(jié)約了幾十萬，也沒得到表揚(yáng)?，F(xiàn)在院里脾氣最暴的領(lǐng)導(dǎo)，我也能和他談得很高興。二是感覺幸運(yùn)，終于下決心來了，學(xué)習(xí)到了為人處世的方法。

三、課程安排：每周日9:00-12:20上課，學(xué)時(shí)6個(gè)月。

現(xiàn)在請您安安靜靜地，閉上眼睛，好好思考一下：

試想一下、參加六個(gè)月口才訓(xùn)練之后，你徹底改變了你以前缺乏自信不善表達(dá)的狀態(tài)，變得自信、熱忱、快樂、陽光，你的人生將會發(fā)生什么樣的變化？即使你今年沒有多賺錢，但是你找到了你的自信，增加了你的膽量，想想以后的你，通過培訓(xùn)消除了在一群人面前講話的畏懼后，也會克服對自己、對別人以及對生活本身的畏懼，你對自己會有全新的感覺和看法，克服拘謹(jǐn)與羞怯，改良自己的個(gè)性，得到更多的快樂?！玻埃?年、２０１6年你因?yàn)榭诓诺奶嵘謱⒍噘嵍嗌馘X？更重要的是，你對未來會擁有怎樣的激情和自信？

試想一下、如果你還是不行動，口才不好的瓶頸仍然是你最大的發(fā)展障礙，每次公眾場合發(fā)言都緊張，每次溝通都不到位，不敢講話，不愛講話，不會講話……這個(gè)沉重的包袱，你已經(jīng)背了五年、十年、二十年？你還要背上多久？

試想一下、假如你立即行動，給自己一個(gè)承諾，為自己負(fù)起責(zé)任，勇敢地站起來挑戰(zhàn)以前的“不可能”，積極地投入到口才訓(xùn)練中來，勇敢地去做自己害怕做的事情！當(dāng)你徹底改變了，當(dāng)你開始擁有一個(gè)自信的心態(tài)、魅力的口才，你將開始發(fā)揮自己的影響力和溝通力，你的人生價(jià)值將倍增，你的人生因此將更加精彩！

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