項目管理知識體系框架

項目管理知識體系的英文為ProjectManagementBodyofKnowledge。《項目管理知識體系指南》又稱為《PMBOK指南》，是由美國項目管理協(xié)會組織、各行各業(yè)的項目管理實踐者自愿參與，共同提出的一套體系，每四年更新一次，2012年推出的是《PMBOK指南》（第5版）?！禤MBOK指南》（第5版）的框架包括5大項目管理過程組和10大項目管理知識領域。這個體系適用于各行各業(yè)以及生活中、家庭中的各類項目，從復雜的三峽工程，舉辦奧運會項目、國家航天科研領域、新型飛機設計項目，到簡單的活動策劃等。

五大過程組：

項目管理知識體系中的五大項目管理過程組分別為：

（1）啟動過程組

（2）規(guī)劃過程組

（3）執(zhí)行過程組

（4）監(jiān)控過程組

（5）收尾過程組

根據(jù)每個過程組名稱的首字母，五大過程組也被簡稱為：IPECC（Initiating-Planning-Executing-Controlling-Closure）。

五大過程組之前的關系與質(zhì)量管理中的PDCA環(huán)有一定的類似性。

10大知識領域

項目管理知識體系中的10大知識領域分別為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目干系人管理。

其中，項目整合管理對其余的九大知識領域起到了整合和統(tǒng)領的作用。項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理對項目三個方面的管理績效，即范圍績效、進度績效和成本績效進行了管理，其中涉及了項目管理中的三大核心工具，即WBS、關鍵路徑法和掙值分析法。

項目質(zhì)量管理和項目采購管理需要項目團隊與組織中的其他部門進行緊密的合作：

(1)質(zhì)量保證部門或類似部門經(jīng)常要對質(zhì)量保證活動進行監(jiān)督。無論其名稱是什么，該部門都可能要向項目團隊。執(zhí)行組織管理層、客戶或發(fā)起人，以及其他未主動參與項目工作的干系人提供質(zhì)量保證支持。

(2)由于組織結(jié)構(gòu)不同，許多組織把合同管理當做與項目組織相分離的一種管理職能。雖然采購管理人員可以是項目團隊成員，但他通常向另一部門的經(jīng)理報告。

項目人力資源管理、項目溝通管理和項目干系人管理三個知識領域集中討論項目中的人以及這些人之間的溝通。項目人力資源管理主要討論項目團隊中的人；項目干系人管理主要討論項目團隊外的人，包括客戶、發(fā)起人、配合部門等；項目溝通管理主要討論信息在這些人之間的傳遞。

10大知識領域的整體管理包括：范圍管理，進度管理，成本管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風險管理，采購管理，干系人管理。

以上PMP指南分析由惠爾智業(yè)教育培訓中心PMP教研部研發(fā)。

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