為提高導(dǎo)游從業(yè)人員的專業(yè)技能，使從業(yè)人員具備較強的專業(yè)知識，新科華源特舉辦導(dǎo)游資格證培訓(xùn)班。從事或即將從事本職業(yè)的人員均可報名，考試合格者將獲得國家統(tǒng)一印制的《導(dǎo)游人員從業(yè)資格證》。該證書全國通用，出國公證有效。該課程采用疑難講解、案例分析、交流經(jīng)驗、主動練習(xí)、互動式教學(xué)的培訓(xùn)方式，讓學(xué)員們?nèi)嬲莆湛荚嚱滩碾y點、重點，輕松應(yīng)考。

一、培養(yǎng)對象

中專、高中及以上學(xué)歷的中華人民共和國公民均可報名參加考試。

二、教學(xué)目標

經(jīng)過助學(xué)班的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握導(dǎo)游證考核基本理論、基本知識，使學(xué)生能夠輕松的通過考試并順利地拿到資格證書。

三、辦學(xué)特色

1、資深老師輔導(dǎo)，授課老師具有豐富的教學(xué)輔導(dǎo)經(jīng)驗。從命題規(guī)律和特點出發(fā)，加強試題與知識點密切結(jié)合的系統(tǒng)梳理，幫助學(xué)員運用正確的思路和應(yīng)試技巧解題。

2、專用課程練習(xí)資料，緊扣鑒定考試課程大綱，提供專用模擬試題解析。

3、在理解基本原理的基礎(chǔ)上，通過考題系統(tǒng)分析，使學(xué)習(xí)者能夠融會貫通、舉一反三。

四、考試內(nèi)容

（一）筆試。

1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。

2、共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，每科滿分均為100分。其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》一科中，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占40%；《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占60%。

3、三門筆試，每年11月底考試，總分300分，通過分數(shù)線每年不一樣，2012是170分，2011年是176分。

4、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。

（二）現(xiàn)場考試

1、現(xiàn)場考試由蘇州市旅游局組織實施，省局負責(zé)督考，考評小組一般由2名評委組成?？荚囎⒅乜疾橐韵路矫鎯?nèi)容：一是語言與儀態(tài)占20%；二是景點講解占50%；三是綜合能力30%，中文考試時間不少于15分鐘。

2、現(xiàn)場考試實行室內(nèi)模擬形式，各市（區(qū)）考生統(tǒng)一到蘇州考試。

3、現(xiàn)場考試內(nèi)容包括：

蘇州城市概況（包括蘇州經(jīng)濟、文化情況介紹，詳見《蘇州市市情簡介》）；

景點介紹（蘇虎丘、寒山寺、拙政園、網(wǎng)師園、獅子林、留園、環(huán)古城河水上游）；

導(dǎo)游規(guī)范；

應(yīng)變能力；

5A景點知識及綜合知識問答。

4、現(xiàn)場考試，每年12月份考試，2012年考試題目為：周莊或同里（選一），獅子林、留園。

5、景點講解中的回答提問不少于3道題，“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”，“5A知識”和“綜合知識”各提問一個問題。對于個別景點知識內(nèi)容知識較少，景點講解時間較短的情況，可酌情增加“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”的提問。

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