所有電商公司都“缺人”

“最近兩三年，幾乎所有的電商公司都處在人才緊缺的狀態(tài)?！痹谡劦秸衅鸽y問題時(shí)，女裝淘品牌“裂帛”的HR小竹這樣總結(jié)道。從一家小眾淘寶店成長為一個(gè)知名淘品牌，裂帛在最近兩三年中進(jìn)入了高速發(fā)展期，但人才儲(chǔ)備的問題也隨之而來。

中國電商行業(yè)人才本身積累就比較薄弱，行業(yè)近幾年的爆發(fā)式快速發(fā)展則讓這一問題顯得尤為突出。和裂帛一樣，大多數(shù)的電商公司都面臨著人才緊缺的棘手問題。中國電子商務(wù)研究中心的調(diào)查顯示，人才需求強(qiáng)烈的電商企業(yè)比例高達(dá)41%，而約43%的電商企業(yè)預(yù)計(jì)，企業(yè)在2014年會(huì)有大規(guī)模的員工招聘計(jì)劃。淘寶大學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，淘寶平臺(tái)上電商人才缺口高達(dá)百萬，而整個(gè)電商行業(yè)未來三年的人才缺口將超過450萬。

對(duì)于阿里巴巴這樣一個(gè)電商生態(tài)來說，解決生態(tài)圈中的人才供求匹配問題，能夠更大程度地提高系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在這樣的大潮流之下，專門為電商企業(yè)解決招聘難題的垂直招聘服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。2010年，電商招聘網(wǎng)站“淘工作”一上線就受到了電商企業(yè)和應(yīng)聘者的追捧。而經(jīng)歷了4年的發(fā)展之后，淘工作平臺(tái)上目前已積累了150多萬份簡歷，其中全職簡歷60多萬。

每天3000多求職者

訪問淘工作

去年下半年，裂帛嘗試通過淘工作招聘。作為HR，小竹很明顯感覺到了這個(gè)平臺(tái)的不同：“和綜合性的招聘網(wǎng)站相比，淘工作上的簡歷質(zhì)量都會(huì)高很多，和我們的招聘需求也更加匹配?！绷巡衅感枨笞畲蟮氖敲拦ぁ⑦\(yùn)營崗位，在淘工作上，他們往往在幾天內(nèi)就能找到符合他們需求的人才。而在綜合類招聘網(wǎng)站上，雖然小竹能夠收到更多的簡歷，但和崗位的匹配度常常很低。

與此同時(shí)，每天都有無數(shù)的求職者，試圖在淘工作上找到更好的電商類工作。今年24歲的方芳2012年畢業(yè)，隨后進(jìn)入了一家傳統(tǒng)服裝公司做店鋪陳列。兩年，方芳感受到了電子商務(wù)的強(qiáng)大勢能，并因此重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。今年年初開始，方芳就在淘工作上物色合適的服裝電商公司。三個(gè)月之后，她進(jìn)入裂帛成為了一名店鋪運(yùn)營專員，完成了自己職業(yè)生涯上的第一次“變道”。

如果不是國內(nèi)電商的快速發(fā)展，很難想象一個(gè)垂直行業(yè)就能撐起一個(gè)招聘服務(wù)平臺(tái)。淘工作的數(shù)據(jù)顯示，淘工作3個(gè)月發(fā)布的全職崗位多達(dá)1.7萬個(gè)，其中94%以上是皇冠以上的商家。在所有的崗位需求中，需求量最大的是客服和美工崗位，其次是運(yùn)營推廣類崗位。每天，大約有3000多位求職者訪問淘工作，大概有7000多份簡歷投遞給企業(yè)……

不斷刷新的數(shù)字背后，是電商人才的流動(dòng)。隨著電商人才需求的不斷增加，淘工作這樣的招聘服務(wù)平臺(tái)將越來越不可或缺。而對(duì)于從業(yè)者來說，行業(yè)的發(fā)展將給電商求職者們帶來一段“紅利期”，電商人才的身價(jià)必定會(huì)呈現(xiàn)上漲趨勢。

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