人力資源管理時事評析：“職場信用卡”管理

引導(dǎo)語

人力資源管理中，員工的去留統(tǒng)籌于人力資源部門。在公司表現(xiàn)不好不要緊，換一家公司“重新做人”;反正是要向公司辭職了，臨走時把電腦格式化發(fā)泄一下……由于缺乏職業(yè)檔案、缺乏誠信，職場里魚龍混雜，矛盾叢生。

事件回顧

第十屆中國國際人才交流大會的亮點(diǎn)之一是首次設(shè)立職業(yè)信用展區(qū)，深圳擬率先在全國打造“中國職業(yè)信用公共管理平臺”，企業(yè)在平臺內(nèi)建立員工的檔案直至其離職，這意味著職場人因此擁有自己的電子化“職場信用卡”。

時事評析

這會給我們帶來什么樣的人力資源管理啟示呢?

A現(xiàn)象：近半求職者簡歷“注水”

據(jù)介紹，根據(jù)我國人口普查資料不完全統(tǒng)計，全國持假文憑者已達(dá)60萬人。經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在中國的求職者中有45%左右的求職者的實(shí)際工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等情況，與其提供的簡歷有出入。

“年輕的求職者平均2.4年換一次工作，而每換一次工作，如果存在信用問題，比如偽造簡歷、違反競業(yè)禁止制度等情況，會導(dǎo)致求職方和用人方的損失?！逼脚_負(fù)責(zé)人說。目前我國除公務(wù)員有檔案外，九成的職業(yè)人沒有完整的職業(yè)檔案。

B雇主：屢遭前員工“黑手”

當(dāng)年社會上流傳著一句話：公司最怕前員工。勞動關(guān)系共存的時候，勞資雙方難免有些矛盾，有時候是為了薪酬，有時候是為了遲到早退處罰這樣的小事。一旦勞動合同解除，員工成了前員工之后，便對公司毫無忌憚。由于前員工往往通曉公司的運(yùn)作，如果要報復(fù)公司，知道怎樣出手才對公司具有殺傷力，因此，一些公司屢遭前員工的“黑手”。有的前員工毀壞了原始的數(shù)據(jù)，有的前員工帶走了公司最核心的技術(shù)……

C改變：共建職業(yè)信用體系

眾所都知，“職業(yè)信用”建設(shè)在國外已經(jīng)相當(dāng)完善，在一些國家，每個公民都有屬于自己的社會信用號，個人信用成為整個社會信用的根底。而在國內(nèi)，“職業(yè)信用”才剛剛進(jìn)入人們的視野。

借第十屆中國國際人才交流大會的“東風(fēng)”，中國職業(yè)信用公共管理平臺正式亮相。該平臺向企業(yè)廣發(fā)“英雄帖”，邀請企業(yè)到平臺來為員工建立檔案?！叭绻恳患移髽I(yè)都把給員工寫檔案直至其離職為止當(dāng)成是自己的責(zé)任，那么，員工再應(yīng)聘到新單位，新單位只要上平臺查詢，便可以知道該員工以前表現(xiàn)如何，有效杜絕假簡歷?！币晃回?fù)責(zé)人說。

D員工：有了“緊箍咒”干活更賣力

深圳一家工程有限公司在導(dǎo)入“職業(yè)信用管理”應(yīng)用之前，就給全體員工開了一個動員大會，告知公司全體員工接下來公司要納入“職業(yè)信用管理體系”。

接下來的時間，人力資源管理人員驚奇地發(fā)現(xiàn)員工真的有了變化。以前遲到早退、上班聊天、干私活、炒股的現(xiàn)象不見了，大家都在積極地工作，積極地表現(xiàn)自己的優(yōu)勢和能力……公司發(fā)現(xiàn)一段時間下來，人力資源管理變得更容易，公司人力資源成本也大大降低。公司一位員工打趣地說：“我感覺被帶上了‘緊箍咒’，要知道，我在這個公司表現(xiàn)不好，下一家公司也會知道?！?/p>

E難點(diǎn)：需要時間培養(yǎng)共識

在“職場信用卡”平臺的主頁上看到，該平臺的服務(wù)根據(jù)企業(yè)的員工數(shù)量規(guī)模收費(fèi)，從幾千元到十幾萬元不等。對于付費(fèi)加入這一平臺，有些企業(yè)老板的感覺有點(diǎn)“肉痛”。

“這個員工都離職了，他今后好與壞，與我有什么關(guān)系?”一位企業(yè)老板接受采訪時，表示不理解這個平臺。

平臺負(fù)責(zé)人解釋說：“培養(yǎng)共識需要一定的時間，一旦建立之后，就能發(fā)揮很大的作用。”據(jù)了解，這些電子信用紀(jì)錄，除所在企業(yè)外，只有當(dāng)事人自己擁有信用記錄瀏覽權(quán)，個人隱私不會泄露。

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