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企業(yè)人力資源如何才能降低新員工的流失?

94 2017-06-24

企業(yè)人力資源如何才能降低新員工的流失?

1、新員工入職當天跟進。

新員工入職當天需要有專人跟進,落實工作相關的準備,包括:入職手續(xù)、辦公區(qū)域介紹、工位、電話機、基礎辦公用品、E-mail帳號、網點開通、分機號開通、借支款準備、工作設備準備、基本流程輔導等。一般新員工入職當天的午餐需要有專人帶領,或者可以由部門負責組織迎新午餐。

2、新員工入職培訓。

新員工入職培訓一般包括新員工報到手續(xù)準備完畢后學習《員工手冊》和新員工入職后一周至一個月內集中組織新員工培訓。集中式新員工培訓的主要內容包括:企業(yè)介紹、規(guī)章制度、通用職業(yè)技能、專業(yè)技能及其他。新員工培訓的面授講師可以邀請企業(yè)內老員工或主要領導進行講授。對于零散入職的新員工可以分批次集中培訓。

3、新員工導師制度。

企業(yè)給每一位新員工配備一名導師,導師可以是直屬上級,也可以同事。導師在新員工入職當天起即開始輔導工作,輔導內容包括企業(yè)文化融入、工作技能、工作方法等。導師輔導保留相應的記錄備查,企業(yè)也可根據(jù)輔導的工作強度給予導師一定的補貼。

4、新員工HR跟蹤制度。

新員工入職后,HR相應的人員(可以根據(jù)入職人員的不同級別劃分)對其進行跟蹤。一般以定期回訪溝通為主。溝通的時間一般為試用期內二到三次,溝通的內容主要包括初入公司的感受、遇到的不適與困難、部門安排工作是否清晰、工作進展情況、對直屬上級和上上級的評價等。如在跟蹤中發(fā)現(xiàn)問題及時進行反饋解決。

5、試用期內考核與轉正考核。

新員工入職后要根據(jù)錄用條件進行逐月的試用期內考核,及時記錄考核結果;同時,在轉正前要有正式的轉正考核,一般轉正考核的主要內容包括試用期內任務完成情況、崗位所需技能掌握情況、對企業(yè)的認同程度、工作態(tài)度等。另外,需要注意的是,試用期內考核與轉正考核中關鍵的環(huán)節(jié)是與員工及時進行考核溝通,反饋考核結果,讓新員工能夠及時了解個人工作完成情況及不足之處。

綜上,在通過各種有效手段招聘到合適的員工后,一定要注意做好新員工導入工作,這不僅節(jié)約了新員工在適應期內的成本,更主要的是鞏固了招聘的效果,保證了招聘成本支出的有效性。

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