杭州酒店員工禮儀培訓(xùn)？經(jīng)過(guò)禮儀教學(xué)和訓(xùn)練，能夠分清是非，明辨美丑，懂得知識(shí)，樹(shù)立規(guī)范，這使大家禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件，為進(jìn)一步的自我涵養(yǎng)的內(nèi)因發(fā)明了條件。

掌握禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)好禮儀是關(guān)鍵！

外表：是指人的外觀。是靜態(tài)。

儀容：是指臉部、面龐，儀容是外表中的最主要的部份儀態(tài)：是指人的舉動(dòng)動(dòng)作，是動(dòng)態(tài)

在商務(wù)往來(lái)中，出售人員的儀容、外表、儀態(tài)是不是標(biāo)準(zhǔn)是自己教養(yǎng)疑問(wèn)，也是公司形象疑問(wèn)

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知識(shí)改變命運(yùn)，掌握禮儀常識(shí)至關(guān)重要!

商務(wù)往來(lái)中六種論題不得觸及

1、不能譴責(zé)國(guó)家和政府;

2、不能觸及國(guó)家和行業(yè)隱秘;

3、不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的工作觸及;

4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、搭檔、同行的壞話。

5、不能夠議論風(fēng)格不高的疑問(wèn)，咱們都是現(xiàn)代的人，要有涵養(yǎng)。

6、不觸及私家疑問(wèn)，關(guān)懷人要有度，關(guān)懷過(guò)度是一種傷害。

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